Заходи БПР — Профілактична стоматологія 2026

Ви навчитеся відрізняти наростання напруження від безпосередньої загрози, вести деескалацію та вчасно викликати допомогу. «Консультування та професійні комунікаційні навички» є обовʼязковим напрямом, який кожен медпрацівник має закрити за атестаційний період. Пацієнт або родич говорить на підвищених тонах, повторює вимоги, втручається у процедуру чи наполягає на зміні призначення. У цей момент потрібно зʼясувати причину невдоволення, не загострити розмову й водночас помітити раптову зміну поведінки. Невдала реакція може посилити конфронтацію, а запізніла оцінка загрози завадити вчасно відійти в безпечне місце та викликати допомогу. На заході ми розберемо послідовність вербальної деескалації, активне слухання та короткі фрази, що не провокують конфронтації. Відпрацюємо межі при образах і повторних вимогах, реалістичний вибір без нездійсненних обіцянок та передачу колезі фактів і домовленостей. Після заходу ви зможете розпізнавати наростання напруження й ознаки безпосередньої загрози, зʼясовувати причину невдоволення відкритим запитанням і активним слуханням, позначати межі допустимої поведінки без погроз, залучати відповідального колегу або службу безпеки з фактичним описом ситуації. Програма • Як ви оцінюєте ситуацію перед розмовою, зберігаєте дистанцію та доступ до виходу; коли потрібна негайна допомога. • Як ви починаєте розмову, представляєтеся і з’ясовуєте, чого потребує пацієнт або родич. • Як ви визнаєте емоції, слухаєте та уточнюєте претензію без суперечки й нездійсненних обіцянок. • Як ви замінюєте фрази, що загострюють конфлікт, на коротке пояснення й реалістичний вибір. • Як ви позначаєте межі при образах, повторних вимогах і втручанні родичів у роботу. • Як ви дієте при раптовій зміні поведінки, залучаєте лікаря для оцінки стану та викликаєте допомогу при загрозі насильства. • Як ви розігруєте розмови про очікування, страх процедури та вимогу змінити призначення; передаєте колезі факти й домовленості.

Мета заходу — поглибити знання лікарів-стоматологів щодо сучасних принципів естетико-функціональної реабілітації пацієнтів керамічними реставраціями з використанням цифрових протоколів діагностики, планування та лікування. Учасник сформує системний підхід до аналізу клінічної ситуації, планування майбутньої посмішки, препарування зубів, виготовлення тимчасових конструкцій та фіксації керамічних реставрацій. Учасник удосконалить компетентності з проведення комплексної діагностики, цифрового планування естетико-функціональної реабілітації та застосування сучасних цифрових технологій, зокрема MODJAW і SmileCloud, для прогнозованого лікування. Учасник набуде практичних навичок препарування зубів під керамічні реставрації, проведення цифрового сканування, виготовлення тимчасових конструкцій та виконання клінічних протоколів примірки й фіксації постійних ортопедичних конструкцій. Базовий курс для лікарів початківців. Форма підсумкового контролю: тестування. Програма заходу • Модуль 1 • 07:30—08:00. Реєстрація учасників • 08:00—10:30. Сбір первинних даних (фотопротокол, сканування - клінічні нюанси). • 10:30—13:00. Додаткові методи обстеження. Реєстрація співвідношення щелеп методом цифрової аксіографії MODJAW. • 13:00—15:30. Планування майбутньої посмішки у SmileCloud. Корекція рожевої естетики. • 15:30—16:30. Обідня перерва • 16:30—19:00. Препарування зубів під керамічні реставрації, бори, протокол ретракції. Протокол цифрового сканування. • 19:00—21:00. Виготовлення прямих клінічних тимчасових конструкцій. Примірка та фіксація постійних реставрацій. • 21:00—21:20. Проведення, виключно, із застосуванням електронних технологій, процедури оцінювання набутих знань, компетентностей та практичних навичок працівників сфери охорони здоров’я. • 01.08.2026, 08:00 — 01.08.2026, 21:30. Київ, вул. Костянтинівська 22\17 А Застереження інформація були зібрана автоматично, перевіряйте актуальність на сайті провайдера