Пацієнт боїться процедури: як медичній сестрі пояснити дії та зменшити тривогу

Програма

1. Початок розмови перед процедурою: встановлення контакту та розпізнавання ознак тривоги.
2. З’ясування конкретних страхів пацієнта: короткі запитання, активне слухання та уточнення попереднього досвіду.
3. Пояснення процедури в межах компетенції медичної сестри: послідовність дій, можливі відчуття та участь пацієнта.
4. Перевірка розуміння: прохання переказати пояснення своїми словами та відповіді на запитання пацієнта.
5. Підтримка без знецінення й неправдивих обіцянок: визнання переживань, спокійні формулювання та домовленість про сигнал дискомфорту.
6. Відпрацювання короткої розмови на типових ситуаціях: страх болю, негативний попередній досвід і невизначеність щодо процедури.

Про захід

Як проходить навчання

1. Після оплати

   Доступ до сторінки навчання

   Ефір і підсумковий тест проходять на цій сторінці.

2. 16 листопада, 17:00

   Ефір

   Запис ефіру залишиться доступним на сторінці навчання назавжди.

3. До 23:59 того ж дня

   Підсумковий тест

   Тест відкривається з початком ефіру. Щоб отримати сертифікат, потрібно скласти тест до кінця дня.

4. Одразу після тесту

   Сертифікат у вашому портфоліо

   Сертифікат зʼявиться у вашому портфоліо БПР.Центр. Додавати його вручну не потрібно. Копія у форматі PDF надійде на пошту.

Оплата та підтримка