У сертифікаті помилка: що можна виправити самому, а що виправляє провайдер
Кількість балів, дату, напрямок заходу і спеціальність застосунок бере з даних, які провайдер вніс в офіційну базу. Якщо у вашому документі інші дані, їх можна виправити самостійно: «Мої сертифікати», сертифікат, блок «Основні дані», «Редагувати». Вид заходу і формат змінюються в блоці «Класифікація» тієї самої картки, теж кнопкою «Редагувати», і після цього бали перерахуються.
Помилку в самому документі, наприклад у ПІБ, по батькові чи році, виправляє лише провайдер, який його видав, тому з нею варто писати провайдеру. Знайти його можна за кнопками «Профіль провайдера» і «Запис у реєстрі» в картці сертифіката.
Часті випадки
За доповідь на конгресі зараховано 7,5 бала замість 15. Так буває, коли провайдер вніс сертифікат як участь слухача. Додайте захід ще раз через «Додати сертифікат», «Неформальна освіта», з роллю «Доповідач (усна доповідь)», прикріпіть програму заходу і видаліть попередній сертифікат.
Був спікером майстер-класу, а зараховано як слухачу. Так само, з роллю «Викладач/Тренер/Інструктор». Бали порахуються за вищою ставкою, але ліміт для виду заходу лишається спільним для участі і проведення.
Бачу чужі сертифікати. Застосунок шукає сертифікати за ПІБ і іноді пропонує сертифікати людини з таким самим імʼям. Це збіг імен, а не доступ до чужого профілю. Такий сертифікат не треба зберігати, його можна відхилити або видалити, і справжньому власнику це не зашкодить. Детальніше в статті «Мені підтягнулися чужі сертифікати. Що робити?».
Чи допомогла ця відповідь?
Не знайшли відповідь?
Зверніться до нашої служби підтримки