Комунікація з пацієнтами та батьками пацієнтів у складних клінічних ситуаціях
від 150 грн
1 липня 2026 р.
Захід завершився
Онлайн
5 балівМайстер-клас
Обовʼязковий напрям БПР: Консультування та професійні комунікаційні навички
від 150 грн
1 липня 2026 р.
Захід завершився
Онлайн
Обовʼязковий напрям БПР: Консультування та професійні комунікаційні навички
Бали БПР зараховуються за наведеними нижче спеціальностями.
Загальна практика - сімейна медицина
Авіаційна та космічна медицина, Генетика медична, Дитяча патологічна анатомія, Медична статистика, Народна і нетрадиційна медицина, Організація і управління охороною здоров’я, Патологічна анатомія, Професійна патологія, Психофізіологія, Рефлексотерапія, Сексопатологія, Спортивна медицина, Суднова медицина, Сурдологія, Токсикологія, Трансфузіологія, Ультразвукова діагностика, Фізична та реабілітаційна медицина, Функціональна діагностика
Бактеріологія, Вірусологія, Генетика лабораторна, Клінічна біохімія, Клінічна лабораторна діагностика, Лабораторна діагностика, вірусологія, мікробіологія, Лабораторна імунологія, Мікробіологія і вірусологія, Паразитологія
Гігієна дітей та підлітків, Гігієна праці, Гігієна харчування, Дезінфекційна справа, Епідеміологія, Загальна гігієна, Комунальна гігієна, Лабораторні дослідження факторів навколишнього середовища, Лабораторні дослідження фізичних факторів навколишнього середовища, Лабораторні дослідження хімічних факторів навколишнього середовища, Превентивна медицина, Радіаційна гігієна
Алергологія, Внутрішні хвороби, Гастроентерологія, Гематологія, Геріатрія, Дерматовенерологія, Дитяча алергологія, Дитяча гастроентерологія, Дитяча гематологія-онкологія, Дитяча дерматовенерологія, Дитяча ендокринологія, Дитяча імунологія, Дитяча кардіологія, Дитяча кардіоревматологія, Дитяча неврологія, Дитяча нефрологія, Дитяча пульмонологія, Дитяча ревматологія, Дитяча фтизіатрія, Дитячі інфекційні хвороби, Дієтологія, Ендокринологія, Ендоскопія, Імунологія, Інвазивна електрофізіологія, Інтервенційна кардіологія, Інфекційні хвороби, Кардіологія, Клінічна онкологія, Медицина невідкладних станів, Неврологія, Неонатологія, Нефрологія, Педіатрія, Пульмонологія, Радіаційна онкологія, Радіологія, Ревматологія, Рентгенологія, Фтизіатрія, Ядерна медицина
Дитяча психіатрія, Медична психологія, Наркологія, Психіатрія, Психотерапія, Судова психіатрія
Судово-медична гістологія, Судово-медична експертиза, Судово-медична імунологія, Судово-медична криміналістика, Судово-медична токсикологія, Судово-медична цитологія
Акушерство і гінекологія, Анестезіологія, Дитяча анестезіологія, Дитяча гінекологія, Дитяча нейрохірургія, Дитяча ортопедія і травматологія, Дитяча отоларингологія, Дитяча офтальмологія, Дитяча урологія, Дитяча хірургія, Комбустіологія, Нейрохірургія, Онкогінекологія, Онкоотоларингологія, Онкохірургія, Ортопедія і травматологія, Отоларингологія, Офтальмологія, Пластична хірургія, Проктологія, Судинна хірургія, Торакальна хірургія, Трансплантологія, Урологія, Хірургічна дерматологія, Хірургія, Хірургія серця та магістральних судин
Дитяча стоматологія, Ортодонтія, Ортопедична стоматологія, Пародонтологія, Стоматологія, Терапевтична стоматологія, Хірургічна стоматологія, Щелепно-лицева хірургія
Медична статистика, Медична фізика, Трансплант-координація
Клінічна психологія, Клінічне душпастирство, Психотерапія
Ерготерапія, Протезування-ортезування, Терапія мови і мовлення, Фізична терапія
Бактеріологія, Вірусологія, Генетика лабораторна, Ентомологія, Клінічна біохімія, Лабораторна імунологія, Мікробіологія і вірусологія, Паразитологія, Цитоморфологія
Громадське здоров’я, Довкілля та здоров’я, Лабораторні дослідження факторів навколишнього середовища
Клінічні дослідження, Оцінка медичних технологій, Фармаконагляд
Судово-медична імунологія, Судово-медична токсикологія, Судово-медична цитологія
Акушерська справа, Анестезіологія та реанімація, Екстрена медицина, Загальна практика - сімейна медицина, Лікувальна справа, Оптометрія, Організація і управління охороною здоров’я, Педіатрія, Психіатрія, Рентгенологія, Сестринська справа, Травматологія та ортопедія, Фізична та реабілітаційна медицина, Функціональна діагностика, Хірургія
Ерготерапія, Клінічне душпастирство, Нутриціологія, Фізична терапія
Громадське здоров’я, Клінічна діагностика, Лабораторна діагностика, Медико-профілактична справа, Судова медицина, Фармація
Профілактична стоматологія, Стоматологія, Стоматологія ортопедична
· Чому пацієнти та батьки не завжди чують лікаря
· Вплив тривоги, страху, попереднього негативного досвіду та інформації з інтернету на сприйняття рекомендацій
· Побудова довіри з перших хвилин консультації
· Як представитися, структурувати прийом, проявити емпатію та сформувати відчуття безпеки
· Як пояснювати діагноз і план лікування зрозумілою мовою
· Переклад складної медичної інформації на прості та доступні формулювання
· Комунікація у складних клінічних ситуаціях
· Робота з тривожними, емоційними, недовірливими або конфліктними пацієнтами та батьками
· Професійні кордони та асертивна поведінка лікаря
· Як впевнено відстоювати медичні рішення, зберігаючи повагу та доброзичливість
· Практичні кейси та готові фрази для щоденної роботи
· Конкретні приклади формулювань, які допомагають знизити напругу та підвищити прихильність до лікування
· Відповіді на питання учасників
Скрябіна Катерина Вікторівна
· Лікар-алерголог, педіатр, PhD
· Асистент кафедри Дніпровського державного медичного університету
· Сертифікований бізнес-тренер, випускник Школи тренерів АС
· Має досвід викладацької діяльності та виступів на медичних конференціях
· Проводить навчання для лікарів з ефективної взаємодії з пацієнтами, профілактики професійного вигорання та формування професійних кордонів
· м. Дніпро